びびなび : 名古屋 : (日本) 名古屋

★架空料金請求（サポート）詐欺に注意してください！
■状況
3月29日午前10時頃、緑区居住の方が自宅でパソコンを使用している時に「このパソコンはウィルスに感染しています」「サポートセンターに連絡してください」などと警告画面が出て、画面がフリーズして操作ができなくなりました。
その後、家人が表示された電話番号に連絡すると、片言の外国人が電話に出て、修理名目で高額の電子マネーを要求されたという相談を認知しました。
■対策
・パソコンに警告画面が出たら、ブラウザを強制終了してください！
・表示された番号には、絶対に電話をかけないでください！
・電話口で電子マネーを要求されたら、そこで電話を切るようにしてください！
・焦らず、慌てず、まずは家族や警察に相談してください！

■情報配信
緑警察署
052-621-0110

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